Gestão e acompanhamento de leads
Organização e acompanhamento dos contatos recebidos, do primeiro interesse ao agendamento.
Gestão estratégica e acompanhamento administrativo da jornada do paciente, conectando médicos, processos e cuidado.
Fale com a ZIONA ZION é uma empresa especializada em concierge médico e gestão da jornada do paciente, em fase de estruturação. Nossa proposta é oferecer gestão do relacionamento e das etapas administrativas do atendimento médico: da qualificação inicial do paciente ao suporte documental e operacional durante a jornada cirúrgica, quando indicada pela equipe médica.
Organização e acompanhamento dos contatos recebidos, do primeiro interesse ao agendamento.
Atendimento cuidadoso e relacionamento contínuo com pacientes ao longo da jornada.
Agendamento e confirmação de consultas com comunicação clara e organizada.
Organização das etapas administrativas do fluxo de atendimento do consultório.
Acompanhamento administrativo de pacientes com indicação cirúrgica definida pela equipe médica.
Organização de documentos e acompanhamento de solicitações de autorização.
Acompanhamento administrativo das etapas relacionadas a órteses, próteses e materiais especiais.
Coordenação operacional do agendamento cirúrgico junto às equipes envolvidas.
Acompanhamento administrativo do paciente no período pós-operatório.
Gestão da jornada e apoio administrativo em coluna, joelho, pé e tornozelo, quadril, ombro, mão e demais subespecialidades ortopédicas.
Gestão da jornada e apoio administrativo aos pacientes da especialidade.
Processos administrativos estruturados e previsíveis.
Relacionamento contínuo com pacientes em cada etapa.
Etapas registradas e acompanhadas com clareza.
Mais tempo da equipe médica dedicado ao cuidado.
A ZION atua exclusivamente na gestão administrativa. Não há garantia de autorização de convênios, de resultados clínicos ou de conversão.
Estamos em fase de estruturação. Fale com a ZION para conhecer a proposta.
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